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课时安排:一周以内
上课地点:苏州干将路298号人才服务市场4楼
课程内容:课程目标: 在理解标准和五大工具基础上,掌握内审基本技能和方法 课程对象: (1)企业分管质量、技术负责人。 (2)质量与技术相关人员以及公司储备干部 课程时数: 2天 课程大纲: 第一天 IS0/TS16949:2009标准条款回顾 IS0/TS过程方法简介 过程及过程方法 汽车行业的过程方法 过程方法章鱼图及乌龟图 (选取贵公司能识别的过程,至少练习三个“乌龟图”) 质量审核基本概论(术语与定义) 第二天 内部审核计划 年度审核计划 详细实施审核计划(以贵公司为例进行展开) 检查表 检查表 讲解,(以贵公司为例进行展开) 以过程为单位,分小组进行讨论,并演示其结果。 审核组成立 审核组长职责与审核员职责 审核任务与分配原则 7、首次会议 8、现场审核要求讲解 审核实施计划的控制; 审核进度控制; 审核气氛控制; 审核范围控制; ■审核案例分析 9、不符合项审核 ■不符合项分类 ■不符合项报告 10、不符合项 8D报告 11、内审报告